2022.05.18カトスズ日記②⑧⑨ ご家族様アンケート集計結果ご報告
皆さま
3月に実施させていただいておりました
ご家族様向けアンケートの集計結果がまとまりました。
お恥ずかしい部分もございますが、
ご家族様以外にも、皆様に是非ご覧いただければと思います。
(※一部固有名詞は伏せております。お許しください)
↑ 画像をクリック下さい
アンケートを実施させていただくにあたり・・・
当事業所では、コロナ禍の中、面会制限を含む様々な感染対策を
実施させていただいておりますが、
「施設内にコロナウイルスを持ち込まない!」
その一心で走ってきた2年半ではありました。
しかし、ふと、
「ご家族様の目にはどのように映っているのだろう?」
「ご家族様と我々に気持ちの乖離はないのだろうか?」
そんな疑問が私たちの中にでてきました。
ご家族様はどのように感じておられるのか。
アンケートを実施させていただくことで、それを少しでも理解し、
我々は「より良いサービスの向上」に努めて行く
義務があるのではと思っております。
今回のアンケート実施にご協力いただきました
ご家族の皆様ありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止め今以上にサービスの向上に
努めていく所存です。
勇猛果敢に!!
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます!
カトレア鈴蘭台
ケアハウスカトレアすずらん台
職員一同