松田病院 医事課
医療事務としての喜びと責任
現在の職種を選んだ理由をお聞かせください。
以前に病院での経験があり、医療事務の知識を更に深めたいという思いからです。
この病院で働いてよかった、と思えるのはどんなときですか。
子どもの学校行事がある時はちゃんと休みが取得でき、有休もしっかり取れるところです。行事予定が変更になったりした時も融通を聞いていただけたり、子どもの体調不良で急にお休みを頂くときも「お互いさま」と言って頂けたことがとてもありがたかったです。
スタッフとの関わりについて教えてください。
同じ年代の子供を持つスタッフが多く、日常的に子供や学校に関する話題で会話が盛り上がります。また、他の部署の方々もフレンドリーであり、コミュニケーションが取りやすい環境です。
入社後に得たものを教えてください。
院内での研修を通じて、感染症対策やAEDの使い方など、事務業務以外の領域について学ぶ機会が得られました。これらは日常業務ではあまり学ぶ機会がない内容でしたが、今後の仕事に役立つ知識を身につけることができました。
どんな時に楽しいと感じますか？
患者様から『ありがとう』と言われた時です。自分の微力な支援が患者様の助けになったのかな、と感じられる瞬間です。
仕事で大切にしていることを教えてください。
まず、患者様に対しては常に丁寧な対応を心がけています。また、医療費を計算する際にも、正確な作業を行うよう意識しています。
